2025年7月18日,大成律师事务所与北京智慧星光信息技术股份有限公司(以下简称“智慧星光公司”)在大成律师事务所成功举办“全球化企业舆情与法律风险防控研讨会”。本次研讨会旨在深度研讨全球化过程中中资企业法律风险与声誉风险的应对,交流舆情和法律双领域交互的解决方案,探讨协同跨界服务客户的新模式。研讨会由大成律师事务所高级合伙人王章伟律师主持。智慧星光公司副总裁方传柳先生作开幕致辞,介绍智慧星光公司业务模式及业绩,并提出针对客户面临的复杂风险问题,双方可组建联合服务团队,协同开展工作;智慧星光公司可为客户提供市场舆情监测、商业情报分析、声誉风险评估等技术支持。
在主题分享环节,大成律师事务所“一带一路”建设研究中心牵头人钱学凯律师以“企业出海风险防范之舆情治理”为题进行分享,指出国际商业活动中法律风险与舆情事件常深度交织,媒体言论合规、国家安全审查、劳工标准差异、数据跨境安全及跨部门信息披露透明化等均为舆情高风险点,并提出中资企业需要将舆情治理纳入境外投资全流程法律合规体系,平衡“依法维权”与“本地化融入”。大成律师事务所高级合伙人王章伟律师围绕“企业商誉风险”进行案例分享,从案件背景、法律问题、舆论焦点及媒体应对等维度展开分析,强调事中处置应注重快速响应和证据固化,事后追责可从民事诉讼、刑事报案、行政举报等多维度开展法律行动。大成律师事务所高级合伙人宋姣琳律师从“企业出海法律风险防范及应对”角度,梳理企业出海准入阶段、运营阶段、退出阶段全周期法律风险,并以汽车行业为例,提示标准体系衔接、贸易壁垒、绿色低碳要求、数据保护和本土化要求等方面的风险及应对措施。
智慧星光公司副总裁崔峻青先生分享“全球开源大数据护航出海企业商业决策”,介绍Supinfor国际开源商业情报服务系统的创新应用。该系统基于“AI+大数据”技术,构建覆盖全球媒体及社交平台的实时监测网络,为出海企业提供国别洞察、竞对分析和品牌监测服务,并通过自主研发的知识图谱、AI标签系统、实时AI助手和定制化功能,助力企业把握国际市场动态,在复杂地缘政治环境中实现风险预警和战略决策支持。智慧星光公司海外事业部总监林晖阳先生围绕企业出海服务进行分享,介绍帮助企业规避文化舆论认知偏差、政治生态理解不足、外部风险预警不足等问题,并提供具有战略价值的开源信息供决策参考,减少信息不对称带来的损失。智慧星光公司副总裁彭璿韬先生围绕“规模企业声誉风险防控方案”发言,解读智慧星光公司品牌舆情管理体系的创新实践。该方案采用“系统+人工”协同模式,通过7×24小时全网监测、三级预警机制(红/橙/黄)和定制化报告服务,构建从日常监测到危机处置的全流程管理体系;依托自主研发的媒体图谱技术和负面样本AI算法,实现从危机预警到品牌修复的闭环管理,并通过媒体分类分级标准和权重内容选取机制,提升企业舆情应对的精准度和时效性。智慧星光公司星光智库专家、福建后方副总经理张晶磊先生围绕“企业声誉风险危机处置实务”,分享舆情危机专项服务的创新方法论,介绍历史负面研判、财报风控专项等六大服务模块,通过构建“危机事件库”和声誉风险管理体系,推动从被动应对到主动预防转变;在实践层面,通过预置正面解读、核心媒体沟通与传统公关手段相结合等策略,有效对冲负面舆情冲击,并将隐性经验转化为标准化流程,通过定期培训演练提升企业自主应对能力。
从本次研讨会交流看,全球化企业的法律风险与声誉风险已难以割裂治理。舆情事件往往牵涉媒体言论合规、国家安全审查、劳工标准、数据跨境、信息披露等多重法律议题;出海企业还面临文化舆论认知偏差、政治生态理解不足、外部风险预警不足等现实痛点。单一法律或单一舆情服务难以覆盖企业全周期、全链条风险管理需求,法律专业能力与大数据技术能力的协同,正在成为服务全球化企业的重要方向。
基于上述行业痛点与产业共识,智慧星光公司将围绕“法律+舆情”跨界协同深化探索。一方面,公司将依托开源大数据资源、人工智能技术及舆情监测分析能力,与大成律师事务所探索组建联合服务团队,协同开展客户服务;另一方面,围绕全球化企业风险防控需求,双方可共同研发“法律+舆情”一体化风险防控产品及服务包,整合法律风险识别、合规审查、纠纷解决能力与大数据监测、风险预警、声誉评估技术,形成覆盖企业全流程的风险防控体系。智慧星光公司也将围绕现有Supinfor国际开源商业情报服务系统、品牌舆情管理体系、舆情危机专项服务等能力,持续提升国别洞察、竞对分析、品牌监测、全网监测、分级预警、定制化报告及危机处置等环节的协同水平,深化媒体图谱技术、负面样本AI算法、危机事件库和声誉风险管理体系建设,推动相关服务模块持续迭代。
在客户价值层面,智慧星光公司将立足全球化企业真实场景,帮助客户更早识别国际商业活动中的法律与舆情交织风险,提升风险预警、战略决策和声誉管理的精准度与时效性;通过主动预防、快速响应、证据固化、媒体沟通和品牌修复等环节的协同,减少信息不对称带来的损失,增强企业在复杂地缘政治环境中的风险应对能力。未来,智慧星光公司将继续与大成律师事务所保持交流协作,探索法律专业服务与大数据技术融合的新型服务模式,推动行业标准建设,为中资企业全球化发展保驾护航,为客户创造更稳健、更可持续的风险防控价值。
